Jenny Rottmann
Sono nata a Cali, Colombia. Nel 2008 mi sono sposata con Julian, con il quale ho due figli e con cui gestisco lo Studio di Medicina Cinese occupandomi di regolare il flusso dei pazienti, coordinare gli appuntamenti e, talvolta, anche analizzare l’urgenza di una situazione.
Il mio background formativo è nell’ambito commerciale, ho conseguito un titolo in gestione aziendale in Venezuela e ho lavorato per diversi anni in un azienda attiva nell’industria dentale.
Le mie mansioni sono l’accoglienza, la gestione dell’agenda, gli ordini di materiale, i contatti con le casse malati e tutto quanto concerne fatture e pagamenti. In poche parole: se non riguarda strettamente le terapie, sono io ad occuparmene.
Il mio obiettivo è farvi sentire bene sin dal primo contatto e che il vostro percorso con noi possa essere positivo sotto tutti gli aspetti.
L'accoglienza difatto, è una fase molto importante del processo di prima visita. Psicologicamente è un momento molto critico, ed è per noi di fondamentale importanza adottare toni e modi adeguati presentandoci sempre con un sorriso.
Tra le mie mansioni, poi, vi è l’informare il paziente relativamente i costi e le tipologie dei trattamenti, oltre che equilibrare le esigenze temporali di Julian e le necessità dei nostri pazienti.
Le mie mansioni sono l’accoglienza, la gestione dell’agenda, gli ordini di materiale, i contatti con le casse malati e tutto quanto concerne fatture e pagamenti. In poche parole: se non riguarda strettamente le terapie, sono io ad occuparmene.
Il mio obiettivo è farvi sentire bene sin dal primo contatto e che il vostro percorso con noi possa essere positivo sotto tutti gli aspetti.
L'accoglienza difatto, è una fase molto importante del processo di prima visita. Psicologicamente è un momento molto critico, ed è per noi di fondamentale importanza adottare toni e modi adeguati presentandoci sempre con un sorriso.
Tra le mie mansioni, poi, vi è l’informare il paziente relativamente i costi e le tipologie dei trattamenti, oltre che equilibrare le esigenze temporali di Julian e le necessità dei nostri pazienti.
Hai delle domande che vorresti porre prima di fissare un appuntamento?